古人云:凡事预则立，不预则废。一个营销效果良好的企业网站也是建立在全面合理的网站规划前提之下，网站规划是网站制作的基础和指导纲领，决定了网站的基本内容、建设步骤及发展方向。网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑，树立网络营销的全局观念，将企业网站的每个环节都与网络营销目标结合起来。增强针对性，避免盲目性。
根据网络营销的不同目标和侧重点，企业网站的功能和内容会有一定差别，但网站规划的基本步骤是类似的，一般应该包括下列几方面的内容。
1.确定网站目标定位
这是网站规划中的首要问题，需要非常明确和具体。网站的目标定位决定了网站的功能和内容，以及各种网站推广策略都是为实现网站的预期目的。规划企业网站的目标定位，可以参照上节归纳的3个典型类别，即信息发布型、在线销售型与综合功能型，不同类型网站的表达方式和实现手段是不一样的。
2.设计网站名称和域名
企业如果准备在互联网上建立网站发布信息，首先必须规划企业网站名称并注册域名，就像现实社会中开办公司要起公司名称并去工商局注册一样。一个好的网站域名对网络营销的成功具有重要意义，网站名称同域名一样具有重要意义，域名和网站名称应该在网站规划阶段就作为重要内容来考虑。
在规划网站名称和域名之前，首先需要了解两者之间的联系与区别。就联系而言，网站名称和域名都是企业网站的重要标志，不仅同等重要，而且要具有关联性，能够让网民非常容易的产生联想。就区别而言，主要体现在两个方面:①网站名称完全由企业自主决定，而域名则需要企业向网络管理机构缴费注册方能生效;②网站名称是面向网民浏览的，因此可以使用多种文字表达，而域名则是面向计算机识别的，因此目前只能按照一定规则，使用英文字母、数字及短划线组成。
目前，网站域名作为企业重要的营销资源与无形资产，其价值已经得到社会各界公认，企业需要慎重对待域名注册。美国greatdomains公司是目前互联网上最著名的域名交易商，该公司按照包括characters(域名长度)、commerce(商业价值)和.com(所在的顶级域名)在内的“3c”模式进行域名估价。在此基础上，结合其他相关研究资料，本书将企业域名的设计技巧归纳为以下几个方面:
①域名越短越好
网站域名长度(不包括.com、.net等后缀)的重要性是不容质疑的，因为较短的域名不仅易一记，而且输人方便、不易出错，因而具有更高价值。greatdomains公司根据域名长度将网站域名分为5个等级:域名长度小于5为最优的4星，例如163.com,sina.com,sohu .com等;域名长度在6-10之间则为次优;域名长度在20以上为最差。随着近年来全球网站数量激增，在常见的以.com,. net,. cn等为后缀的域名中，绝大多数长度较短的域名都已被注册。不过仍然有一些方法可以组成比较短小的域名，如利用单词缩写，或者缩写字母加上一个有意义的简单词汇，又如选用汉语拼音或纯数字等方法。
②选用具有商业含义的常见词汇
域名价值体现在它是否能带来流量和利润，域名所包含的商业信息将直接提升域名价值，如wallstreet . com就在1999年卖得130万美元，而business.com更是在同年创出750万美元的交易价格纪录。此外，简单、人人皆知的英文单词和词组也非常理想，因为更容易打响品牌。例如，香港盈科数码动力集团在1999年斥资250万美元购人torn.com，而cool.com的域名更是有人出价3800万美元而不得。
greatdomains公司认为最好是以一些常用的有意义、简单的英文单词为域名，例如，loans.com, food.com。其次是以一些不常用但有意义的英文单词为域名，例如，escrow.com,amazon.com。再次是由字词合成的域名，例如，storecoupons.com。最差则为不包含任何商业价值的域名，例如，canttrustus.com.
③与公司名称、注册商标或核心业务相关
人们看到“ibm.com”就会想到是ibm公司的网站，如此高度的联想性无疑是企业的无形财富，因此设计域名需要考虑与公司名称、注册商标或核心业务建立关联，让用户能够非常容易的由此及彼。但对于中国企业的不利因素是，企业名称中的汉字必须要转化为网站域名中的英语字母或数字，这就是一个大动脑筋、各显神通的转换过程。目前国内企业经常采用的方法有:采用企业名称的汉语拼音，如红塔集团的hongta.com、新飞电器的xinfei.com;将企业名称翻译为英语单词，如长城计算机公司的greatwall.com.cn、中国移动chi-nanlobile.com;采用企业名称的拼音缩写，如广东步步高电子工业有限公司的gdbhk.com,沪州老窖集团的lzlj.com.cn;根据拼音选取谐音英语单词，如美的集团的midea.com.cn,康佳集团的konka.com.cn、格力集团的 gree.com;采取中英文混合的方式，如荣事达集团的域名是rongshidagroup.com，其中“荣事达”三个字用汉语拼音，“集团”用英文单词。
④选取适当域名后缀
按照域名结构规则，域名申请者可以自由选择.com,. net,. org,.cn等后缀，但对于企业网站来说，不同后缀的商业价值是有区别的。.com是企业域名的最佳后缀，它意味“我从事商业活动已有好多年了，我是一个严肃的商人，我知道我正在做什么”，使用.com作为域名后缀不仅显得大气简洁，而且可体现企业的全球化理念。greatdomains公司认为选用.com作为域名后缀是最佳选择，.net是次优选择。但是对于中国企业而言，国内目前正在大力推广的.cn也是理想选择，因为它不仅可以凸显中国概念，而且推广价格低廉。
⑤尽量避免文化冲突
企业网站一旦接人互联网，就将毫无阻碍的面向全球用户，这在为企业经营带来巨大便利的同时，也意味着企业网站的所有内容都将接受诸多文化标准的检验，其中尤以网站域名为首要因素，企业必须尽量避免文化冲突。全球著名中文门户网站新浪网的域名“sina.com”,是根据汉语名称的谐音而生造出来的英语单词，长度较短而且无人注册，看上去是个非常理想的选择。但是到了2000年，却有在日华人要求新浪网更换域名，原因是“sina”在日语中与“支那”一词发音相同，而“支那”是日本右翼对中国的蔑视性称呼。虽然后经新浪网多次解释辟谣，并坚持沿用至今，但其负面作用依然时隐时现，值得其他企业引以为戒。
3.选择网站服务器平台
在规划网站域名之后，下一步就要考虑企业网站的服务器平台建设。任何网站都是建设在一定的软硬件平台上，选择服务器平台运行模式是企业网站至关重要的策略性决定。它决定了企业网站的可靠性、对客户的服务能力，以及为了维持网站运行所需要付出的于七价。
目前，企业网站可以选择的服务器平台运行模式主要包括以下3种。
(1)自建主机
这种模式是由企业自行购买网站建设所需的各种软硬件，包括网站服务器、必要机房设施、安全防护设备等，对其进行相应配置，购买线路连接互联网，并配备专业人员进行日常维护。自建主机具有独立自主、维护方便及安全性高等优点，但因其所需费用至少在数十万元至百万元之间，所以只适合于要求较高且实力雄厚的大型企业网站。
(2)主机托管
主机托管是指建站企业购买网站服务器之后，将其放置在专门的服务器托管公司，由托管公司负责提供网络接人及相关设施服务，建站企业通过远程控制的方式实现服务器的管理。在实际运作过程中，建站企业负责购置服务器硬件并安装相应软件。托管公司负责该机器能够连接到网络上，并在该机器宕机时帮助其重启。这利‘模式也可称之为“半自建”，建站企业只需要前期投人资金购置服务器.日常运行则向托管公司定期支付租金即可，投资规模相比自建主机大大降低，适合于那些要求网站具有良好商业运作机制，但无力承担日常专业维护的中小型企业。但不容忽视的是，这种模式需要将网站服务器放置于企业以外的第三方机房，因此在维护的方便性、数据的安全性等方面存在隐患。
(3)虚拟主机
虽然主机托管相比自建主机，所需投资已经大大降低，但购置网站服务器依然需要数万元投资，每年的托管费用也在万元左右，因此也具有一定的投资门槛。对于众多只需要具备信息发布等简单功能的企业网站来说，可以选择更为经济的虚拟主机模式。这种模式采用特殊的软硬件技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机，实际上是将真实主机的硬盘空间分成若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的域名和ip地址，但共享真实主机的cpu,ram、操作系统、应用软件等。运行时由用户远程操作属于自己的那一块，而这一块对任何用户而言，就是一台完整的服务器，和一台真实独立的主机功能完全一样。虚拟主机模式因为不需要企业自购硬件，因此具有费用低廉、开通快捷、管理简单等突出优点，已经成为中小型商业网站的主流趋势。
4.规划网站内容
人们常说:硬件是网站的生存环境，结构是网站的骨骼，内容是网站的血肉，界面是网站的外表。因此，网站内容规划是网站建设过程中至关重要的环节。在确定网站目标定位的基础上，企业可以针对网站内容元素、框架结构、整体风格、技术手段等方面开展规划。
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